Bezorging duurde veel te lang
Reactie Schuttingposter.nl:
Dankuwel voor het invullen van onze vragenlijst en uw uitstekende beoordeling van o.a. de kwaliteit van de poster. Het spijt ons dat u niet tevreden bent over een paar andere zaken. Wij informeren onze klanten op minimaal 3 momenten over het verloop van de order: 'in behandeling', 'wordt verpakt' en 'verzonden'. Dit zijn momenten die voor de klant van belang zijn en wij kiezen er voor klanten niet te overladen met mails. Op de site staat vermeld dat onze levertijd 10-12 werkdagen bedraagt. Wellicht heeft u de levertijd niet gezien en ik begrijp dat u dan de wachttijd erg lang vond. Wij zullen hieraan extra aandacht vestigen op de site.