Van serves heeft dit bedrijf nog nooit gehoord. Wel verkopen maar als er een probleem is kan je naar de ……. lopen
Verbeterpunten of tips
Verleen serves zoals u concurrenten doen beleven en wel na komen
Reactie Scootmobieleasy.nl:
Beste klant,
Wij zijn niet alleen geschrokken, maar ook erg verbaasd over deze beoordeling!
Geschrokken, omdat wij nog nooit zo'n slechte beoordeling hebben gehad en juist altijd uitstekende service bieden.
Verbaasd, omdat dat wij onlangs helemaal geen geschil hebben gehad met een klant. Bovendien komen wij daar in verreweg de meeste gevallen (al zijn dat er gelukkig maar weinig) samen met de klant wel uit door een passende oplossing te vinden.
Wij kunnen helaas niet zien wie u bent als klant, maar wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen, zodat uw ongenoegen wellicht uit de wereld kan worden geholpen.