Reviews

9.3 / 10
441 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
8/10
Kwaliteit 4x4 huurauto
10/10
Kwaliteit Advies
7/10
Aanbod producten / diensten
8/10

Anoniem

8/10

Selfdrive4x4 biedt adequate en deskundige hulp bij zowel het plannen van het reisschema, het regelen van de autohuur en het daarbij horende papierwerk (verzekeringen, transfers) en het vastleggen van de camping- en lodge-locaties.

Sterke punten

Akties voor het vastleggen van schemas en verblijfslocaties werden steeds goed vroegtijdig ondernomen, waardoor (onaangename) verrassingen - met gedwongen omzettingen in het reisschema door volboeking o.i.d.- uitblijven. Dit alles via een no-nonsense aanpak via moderne communicatiemiddelen (whatsapp, email, dropbox). Deze manier van werken werkt tijdens de vaak lange voorbereidingsperiode geruststellend en vertrouwenwekkend. Er wordt in Zuidelijk Afrika gewerkt met een degelijk en betrouwbaar autoverhuurbedrijf (Bushlore). Goede kwaliteit van de autos is hierdoor gegarandeerd.

Verbeterpunten of tips

In het aangeboden product - b.v. het excel schema van de uiteindelijk reisroute - zou hier en daar wellicht vroegtijdig iets meer detailinformatie kunnen worden ingebouwd. B.v. is het nuttig in de voorbereidingsfase inzicht te hebben in het preciese te rijden aantal km en/of een inschatting van de daarvoor nodige rijtijd of mogelijke waarde van interessante stoppunten. Dit soort ervaringsinformatie - tezamen met informatie die men zelf van het web kan opzoeken - maakt het mogelijk nog beter mogelijk een zo goed mogelijk individueel product, aan te bieden, ge-ent op persoonlijke smaak en voorkeur.


Score voor Selfdrive4x4.com: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: Selfdrive rondreis Z-Afrika - Botswana