Zeer deskundig, op eigen ervaring gebaseerd reisadvies. Goed luisterend naar onze wensen. Uitstekende begeleiding voorafgaand en tijdens de reis. Proxy teal-time respons bij vragen via Whatsapp.
Sterke punten
Deskundig
Ervaren
Klantgericht - vertaalt onze wensen concreet naar een reisplan
Servicegericht - goede briefing vooraf en uitstekende beschikbaarheid/respons bij vragen tijdens de reis
Verbeterpunten of tips
Huurauto van Britz was gedateerd en niet zonder mankementen (USB op dashbord werkte niet, schokbrekers achter waren versleten, accu koelkast was versleten. Aantal zaken ontbraken ook, maar hebben wij bij navraag alsnog meegekregen (compressor, houten balk om krik op te plaatsen).