Dit was niet top zoals in jullie feedback door anderen werd gegeven. Ten eerste stond er geen afleverdatum bij toen als ik mijn spullen bestelde en ik hoopte dat ik die nadien wel zou krijgen. Dan mailde ik, waar ik gelukkig snel antwoord op kreeg. Met de melding dat mijn spullen niet meer op voorraad waren, terwijl het niet aangegeven stond op de site. Ik heb toen gebeld met één van uw medewerkers. Ze kon op wonderlijke wijze mijn bestelling niet terug vinden. Maar omdat ik die spullen de week daarna nodig had, was het wel belangrijk dat ik ze snel had. Ze vertelde me dat het nog zeker 2 weken duurde voor dat ze binnen kwamen. Ik heb toen gevraagd om de bestelling te annuleren omdat ik ze er na niet meer nodig had. Dit was geen enkel probleem. Dus ik was gerust. Nu kreeg ik deze week ineens een mailtje dat de bestelling werd verzonden. Terwijl ik geannuleerd had. Die bestelling is ook aangekomen. Ik ben hier zeer teleurgesteld in dat ik de spullen niet meer nodig had en ze annuleerde en jullie ze toch opsturen. Nee, de kans dat ik hier nog bestel is klein. Enkel het snel antwoorden op mails en het gratis verzenden vind ik goed.
Sterke punten
Snel antwoord en gratis levering.
Verbeterpunten of tips
Als er iets niet op voorraad is, gelieve dit te vermelden op de site. Na annulatie liever niet de bestelling ontvangen.