Bestelling geplaatst op 25/10 en levering pas ontvangen op 9/11 én alles was op voorraad volgens de website. Na telefonisch contact bleek er iets niet op voorraad te zijn. Niet tegenstaande dit alles was de factuur al lang voor de levering in mijn mailbox en kreeg ik enkele betalingsverzoeken ondanks dat ik kon betalen tot 23/11.
Dus als klant voel ik mij hier niet tevreden.
Sterke punten
/
Reactie Senso-Care:
Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback. Op uw verzoek hebben we gewacht met het versturen van uw bestelling tot de herfstvakantie in België voorbij was. In de tussentijd was inderdaad een besteld artikel niet meer op voorraad, waardoor we uw bestelling pas een paar dagen na het eindigen van uw herfstvakantie konden versturen.
Vriendelijke groet,
Senso-Care