Geen informatie dat mijn bestelling 2 weken was vertraagd en geen reactie op een defect geleverd product.
Verbeterpunten of tips
Informatie bij vertraging en een goede communicatie rondom defecte producten. Hier wacht ik nog steeds op..
89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
7/10
After sales
4/10