Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
1/10
Informatie op de website
2/10

Natasa Collijn

2/10

Slecht.. tot 2 keer toe een tangle besteld. Eerste keer kreeg ik een totaal andere thuis gestuurd, een blauw met roze terwijl het een legerprint moest zijn.. 2e x een blauw met wit. Terwijl we gekozen hadden voor een blauw wit met groen. Erg jammer de bezorgkosten waren natuurlijk hoger dan het product en bij elkaar 15 euro aan bezorg kosten moeten betalen. Maar ook nog retour kosten.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Beter kijken welk product er besteld is. Aangezien op de bestelling wel het juiste product stond. Alleen werd er 2 maal een totaal ander iets verzonden

Reactie Senso-Care:

Beste Natasa,
Hartelijk dank voor je feedback. Helaas is het niet mogelijk Tangles op kleur te bestellen. omdat we verschillende kleurcombinaties binnenkrijgen en vooraf ook niet weten welke kleuren dat zijn. Mocht je een specifieke kleur wel (of juist niet) willen bestellen, dan kun je dat aangeven bij de opmerkingen. We proberen daar dan zoveel mogelijk rekening mee te houden.
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Score voor Senso-Care: 1/5
Zou je Senso-Care aanbevelen? Nee
Zie graag 2 maal bezorg kosten terug, en 1 maal re...