Ik vind het jammer dat Senso-care.nl een monopolie lijkt te hebben op producten die autisten ten goede komen. De prijzen liggen behoorlijk hoog. Zo kost de Somna Collar al snel 20-25% meer dan op de Zweedse website (consumentenprijs daar). Het aanbod is wel groot, mijn grootste bezwaar is echt de prijs. Ik had graag meer producten gekocht, maar daar heb ik geen geld voor.
Sterke punten
Een gigantisch aanbod.
Verbeterpunten of tips
Het aanbod is overrompelend groot, waardoor het lastig is om te vinden wat je nodig hebt. De site zou hier nog meer bij kunnen helpen. Ik wist van sommige producten bijvoorbeeld niet hoe ze heten en uiteindelijk heb ik het op kleur gevonden.
De prijzen liggen echt gierend hoog. Zo vond ik op de website van Somna zelf prijzen die zo 25% lager liggen. Ik snap best dat er een marge moet zijn, maar dit is erg gortig. Helaas is er nul komma nul concurrentie en zie ik mij gedwongen via Senso-Care.nl te kopen, wat mijn ervaring met en waardering van het bedrijf niet echt ten goede komt.
Een product (harde egelbal) zou na worden geleverd, maar wanneer en hoe daar verneem ik niets van. Het stond met pen ergens opgekrabbeld.