Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
8/10

Yuri Wesbeek

6/10

Goed product. Webshop qua service niet zoals we dit tegenwoordig gewend zijn in Nederland

Sterke punten

Het product.
Overzichtelijkheid webshop
Prijs

Verbeterpunten of tips

Laatste tijd veel online besteld, waarbij ik bij elke stap op de hoogte werd gebracht van ontvangst opdracht , verwachte bezorging, verwerking en afgifte PostNL en uiterlijk met 3 dagen in huis. Dit mis ik bij jullie. Na bijna,een week wachten heb ik zelf gebeld met jullie om te informeren naar status. Uw collega legde me uit dat het nog 1 a 2 dagen ging duren voordat het product werd verzonden. Geen excuses niks, kreeg t idee dat dit voor jullie heel normaal was. Op zich niet erg, als ik van te voren maar op de hoogte wordt gebracht dat het anderhalve week kan gaan duren, gelukkig had ik ruim op tijd besteld.


Score voor Senso-Care: 3/5
Zou je Senso-Care aanbevelen? Ja