Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10
After sales
2/10

Sas

2/10

Ik heb niet's gekocht bij jullie maar krijg wel allemaal mails over de voortgang van mijn bestelling. Ergens gaat er wat fout in jullie systeem.
Ik krijg hierdoor ook privacy gevoelige informatie over mensen die ik helemaal niet ken.

Reactie Senso-Care:

Beste Sas,
Hartelijk dank voor je feedback. Goed dat je dit meldt, dan kunnen we uitzoeken wat er mis is gegaan. Op het eerste gezicht denken we aan een verkeerd ingevuld mailadres. Oftewel, onze klant heeft per ongeluk (door een typefout...?) jouw mailadres ingevuld bij zijn of haar bestelling. We gaan dit vandaag meteen uitzoeken en laten je weten wat er is gebeurd! Op voorhand in ieder geval onze excuses voor de situatie!
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Score voor Senso-Care: 1/5
Zou je Senso-Care aanbevelen? Nee