Ik heb meer dan een maand op mijn bestelling moeten wachten. Moest zelf om opheldering vragen en daarna weer weken wachten zonder enig tussentijds bericht
Sterke punten
Bestellen is makkelijk en in verhouding tot andere verkoopsites was de crossover grip bij Senso care vriendelijk geprijsd.
Verbeterpunten of tips
Als er een vertraging in levering is dan graag beter informeren en daarmee ook de gelegenheid bieden de bestelling af te zeggen en elders wel het product tijdig geleverd krijgen
Reactie Senso-Care:
Beste klant,
Hartelijk dank voor je feedback. Helaas hebben we bij de levering van (o.a.) de Crossover Grips te maken gehad met vertraging 'in de keten' als gevolg van het het coronavirus. De productie in China lag stil, waardoor de levering aan onze Amerikaanse leverancier vertraagd was. Daardoor kregen wij uiteraard ook veel later geleverd. Onze excuses voor de late levering.
Vriendelijke groet,
Senso-Care