Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
8/10
After sales
1/10

Prive

3/10

Bestelling gedaan en betaald. Na 10 dagen niets horen, zelf gebeld. Beetje overspannen reactie door heer aan de telefoon. Belofte dat mijn levering een week later komt. Na een aantal dagen een mail met sorry, sorry, sorry. Nu blijkt er helemaal niets geleverd te worden. Betaling is wel netjes terugbetaald. Problemen kunnen zich voordoen, maar informeer de klant tijdig!

Verbeterpunten of tips

Bestelling gedaan en betaald. Na 10 dagen niets horen, zelf gebeld. Beetje overspannen reactie door heer aan de telefoon. Belofte dat mijn levering een week later komt. Na een aantal dagen een mail met sorry, sorry, sorry. Nu blijkt er helemaal niets geleverd te worden. Betaling is wel netjes terugbetaald. Problemen kunnen zich voordoen, maar informeer de klant tijdig!


Score voor Senso-Care: 1.5/5
Zou je Senso-Care aanbevelen? Nee