Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
6/10

Fannie Hagendoorn

5/10

Informatie op de website t.a.v achteraf betalen kan beter.
Daarnaast is er drie keer gebeld waarbij het eerste contact prima was. Twee telefoontjes daarna omdat nalevering niet volgde werd er via de telefoon kortaf gereageerd en was de persoon in kwestie moeilijk te verstaan

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Informatie over levertijd.
Iemand aan de telefoon die duidelijk ja communiceren en die de juiste informatie verstrekt omtrent nalevering.
Mocht dit niet nagekomen kunnen worden is het al fijn als er een mailtje gestuurd wordt dat het toch nog vertraagd is.


Score voor Senso-Care: 2.5/5
Zou je Senso-Care aanbevelen? Nee