Tot nu toe zeer slecht,we hebben vorige week iets besteld en zouden dit zaterdag of maandag geleverd krijgen, nu is het woensdag en het is nog steeds niet geleverd. We hebben dit echt nodig om een vest te repareren wat door onze zoon nu niet gebruikt kan worden. Dit levert erg veel stress op voor hem. Hij heeft dit vest niet voor niets.
Verbeterpunten of tips
Communicatie naar de klant.
Reactie Senso-Care:
Beste Bert,
Dank voor je feedback. We hebben, juist omwille van de snelheid, de producent gevraagd de pomp rechtstreeks naar jullie op te sturen. Zo te lezen is dit nog niet gebeurd, waarvoor onze excuses. We gaan er meteen achteraan!
Vriendelijke groet,
Senso-Care