Ik wacht al 3 weken op een bestelling. Ik heb zelf contact moeten opnemen om te weten te komen dat mijn bestelling niet in voorraad is. Jammer! Er stond nochtans op de website dat het in voorraad was. Een seintje vanuit het bedrijf zelf had fijn geweest.
Verbeterpunten of tips
Als een bestelartikel niet in voorraad is, is het fijn als jullie de klant zelf zouden contacteren. Ik moest na 2 weken zelf contact met jullie opnemen om dan te horen dat mijn bestelartikelen niet in voorraad waren. Zorg dan dat dit duidelijk op jullie website staat!