Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10
After sales
1/10

J A de Boer

4/10

Al twee keer een e-mail gestuurd over een verkeerd geleverd product, maar Senso Care reageert nergens op. Op zich een fijne webwinkel, maar als er iets niet goed gaat krijg je geen enkele reactie en wordt de fout dus ook niet hersteld.

Verbeterpunten of tips

Reageer op e-mails! Tot twee keer toe gemaild over een verkeerd geleverd product, maar geen reactie gekregen. Het is eenvoudig op te lossen (ik stuur terug, u levert het juiste product), maar dit totaal niet reageren is echt waardeloze klantenservice.


Score voor Senso-Care: 2/5
Zou je Senso-Care aanbevelen? Nee
Knetterzeep