Matig
Verbeterpunten of tips
Niet in de bevestingsmail zetten dat je kunt mailen als je vragen hebt over je bestelling en dan geen antwoord geven. Als ik uiteindelijk bel is de enige opmerking van meneer: " ja bellen is sneller"
Dan moet ik vernemen dat producten niet op voorraad zijn. Stond niet op de site. En dat ze de volgende week zouden komen. Niks ontvangen. Pas de week dáárna. Slecht verhaal aan de telefoon, slechte (geen) info over verloop van de levering van de order. Ik vond het als geheel slecht en klantonvriendelijk. Zal niet snel weer iets bestellen.