Reviews

8.6 / 10
1025 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Acceptatie van het bestand bij de bank
8/10
Informatie op de website
10/10
Helpdesk
4/10
Gebruiksvriendelijkheid van de tool
8/10

Anoniem

10/10

Zeer goede tool voor wie zoals wij geen ervaring hadden met SEPA Batches

Bij welke bank biedt u de gemaakte bestanden aan?

ABN-AMRO

Reactie SEPAtool.nl:

Hartelijk dank voor uw mooie review. Jammer dat u een onvoldoende heeft gegeven voor de helpdesk. U geeft aan dat bereikbaarheid slecht is en we krijgen het vermoeden dat u naar 24/7 ondersteuning verlangt. U heeft ons namelijk proberen te bereiken rond 20:30. Op dat moment is ons bedrijf gesloten. Tijdens kantoortijden proberen we klaar te staan voor hulp. Mochten we niet aanwezig zijn is het altijd mogelijk om een e-mail of voicemail achter te laten. Deze krijgen altijd opvolging. We hebben overigens nog gereageerd op uw tweet, maar daarop geen reactie meer mogen ontvangen. Ik vertrouw erop dat daarom uw hulpvraag er niet meer is. Mocht dat nog wel zijn, dan staan we graag voor u klaar. ^HG


Score voor SEPAtool.nl: 5/5
Beveelt u SEPAtool.nl aan? Ja
Aangekocht product: