Ik had een paar vragen, waarvan ik het antwoord niet op de site kon vinden. De zoekfunctie gaf ook geen uitsluitsel, dus een keer telefonisch en e-mailcontact gehad. Telefonisch werd ik zeer gehaast te woord gestaan en per e-mail kreeg ik de verwijzing naar de website, volgens de ‘sukkel’ regel. De verf is perfect, en wellicht is het erg druk waardoor er kortaf gereageerd wordt, maar ik kreeg er als klant geen warm gevoel van.
Reactie Shabby Treats:
Een erg flauwe en onterechte review. Wij hebben meerdere malen contact met je gezocht zowel per mail als telefonisch. En dan niet reageren maar wel deze review plaatsen. Dat is je recht. Maar wel onterecht en niet juist. Madalene. Wij hebben meer gedaan dan verwacht mag worden om je te helpen. Jij wilde daar niet op reageren. Blijkbaar passen wij niet bij elkaar. Triest. Want wij willen alle klanten maximaal helpen, maar als je niet geholpen wilt worden, maar enkel internet wilt gebruiken om feitelijk onjuiste dingen te zeggen zijn wij geen match.