Bestel NOOIT bij dit bedrijf. Ze komen hun afspraken niet na en schepen je alleen maar af met slappe excusen.
Bestel bij de concurrent, die zijn wel betrouwbaar!
Telefonisch gesproken. Ze luistert maar half en totaal geen begrip of empathie.
Zelfs die ene ster zijn ze niet waard! Maar anders kon de beoordeling niet gestuurd worden
Sterke punten
HELEMAAL GEEN!
Reactie Shutterkoning:
Beste Regine,
Vervelend om te horen dat u niet te spreken bent over ons. Wij communiceren altijd duidelijk ( op oa koopovereenkomst) dat onze levertijden een indicatie is. in 95% vd gevallen gaat dit ook goed. Echter heeft u net de pech dat uw containerschip waar de shutters inzitten een vertraging heeft van maar liefst 8 weken.
Dit zijn dingen waar wij ook erg van balen en wat in deze gekke tijden helaas kan gebeuren.
Mijn collega heeft u dit proberen uit te leggen maar hier neemt u helaas geen genoegen mee.
Ik heb u via de mail een tracker gestuurd zodat u live kunt zien waar de boot zich bevind.
Nogmaals wij en ook andere klanten balen hier ook van echter kunnen wij momenteel alleen afwachten tot het containerschip arriveert in Rotterdam.
Ik hoop u hierbij toch enigszins naar wens te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Shutterkoning