Vreselijk, heb een paar maanden shutters laten plaatsen en zijn gaan barsten, nu geven ze als feedback dat als je de deurmat nat is dat de vocht vandaar naar mijn shutters is gegaan. Ongelooflijk. 3 jaar garantie geloof ze alstublieft niet.
Sterke punten
Allemaal mooie praatjes , geloof het alstublieft niet. Na de koop verzinnen ze alles om er onderuit te komen.
Reactie Shutterkoning:
Beste Mevrouw Kiat,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Echter wil ik verzekeren dat wij niet weglopen voor een oplossing. Mijn collega heeft met u contact opgenomen om te kijken voor een oplossing. Toen hij aangaf dat het om een vochtprobleem is en de fabriek waar wij mee werken hier normaal gesproken geen garantie op geeft, was u niet meer voor reden vatbaar en kon hij geen normale communicatie meer voeren met u.
Ik ben blij dat in de rest van uw huis de shutters wel naar wens zijn. Ik heb mijn collega gevraagd om een afspraak in te plannen om te kijken naar een langdurige oplossing zodat u niet weer tegen dit probleem aanloopt.. ik wil u wel vragen om onze collega's in de toekomst wel een beetje lief te benaderen...;-)
Alvast fijne feestdagen gewenst.
Team Shutterkoning