Alles is mis gegaan wat maar mis kon gaan;
- voor 17.00 besteld is niet de volgende dag geleverd
- orderverwerving fout in afleveradres. Gevolg aangeboden in Brabant ipv Zeeland. Pakket af moeten halen bij GLS Rotterdam.
- GLS kon het pakket niet vinden. Na een half uur bleek hij het verkeerde systeem te raadplegen: pakket ipv vracht
- eenmaal thuis was de bestelling niet volledig.
- naar Etten-Leur om ontbrekende af te halen.
- uiteindelijk naar Vlissingen moeten brengen op locatie.
- positief; het ontbrekende 2 A0 krijtvellen zijn er 4 geworden
- uiteindelijk 4 dagen nodig gehad en vele KM-ers. Na het ontvangen van een pakje stroopwafels is mij gevraagd of ik mijn revieuw wil herzien.
Reactie Signdisplaystore.nl:
Goedemorgen meneer / mevrouw,
Hartelijk dank voor het schrijven van uw review! Dit stellen wij zeer op prijs.
Ik ben voor u de zaken nagelopen en inderdaad alles wat mis kon gaan is mis gegaan.
Daarvoor uiteraard ook onze excuses!
Wij zullen hier ook echt een leerproces uithalen. Daarbij zijn wij kort geleden overgestapt naar een andere vervoerder.
U heeft telefonisch met mijn collega gesproken over de krijtfolies. En wij hadden toen al door dat het niet kon.
Daarom hebben we ook, 4 folies voor u ingepakt in plaats van 2. Dit als vergoeding.
Helaas hebben wij hiermee niet de pijn kunnen verzachten.
Nogmaals onze excuses!
Mochten er nog vragen zijn horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Sign Display Store