Mooie producten voor mooie prijzen, het is echter wel al de tweede keer dat ik 's ochtends bestel (voor 14.00 uur besteld is morgen in huis) en een dag later, wanneer ik de producten thuis zou moeten krijgen, krijg ik pas de melding dat mijn bestelling gebeurt is en ik vervolgens nog 2 dagen langer kan wachten op mijn bestelling. Pas nadat mijn vriend moeilijk gaat doen aan de telefoon wordt er gehoor gegeven en een oplossing gezocht... Heel flauw en vooral jammer omdat jullie goede zaken doen.
Sterke punten
- mooie producten
- mooie prijzen
Verbeterpunten of tips
- beloften nakomen: op tijd bestellen is op tijd bezorgen
- fatsoenlijke hulp aanbieden wanneer er een fout wordt gemaakt door het bedrijf