Reviews

8.2 / 10
282 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10
After sales
4/10

Anoniem

6/10

Prima.

Verbeterpunten of tips

Snelheid levering en info bij de geleverde producten. Bijv. als er rollen zijn besteld uit verschillende categorieën (denk aan wit flex, wit vinyl, wit sc buiten o.i.d.) dan moet je zelf goed bekijken wat wat is. Zou fijn zijn als het er op staat weergegeven. Scheelt ons tijd en dus geld. En wat goede tip zou kunnen zijn is het toepassen van een staffelprijs.
Voor de workshop een verbeterpunt. Laat zien wat de cameo doet i.p.v. het alleen te vertellen. Laat het iets tastbaars worden voor de mensen die er aan deelnemen. Laat zien hoe het werkt. Kan ook doormiddel van film. Zijn zoveel voorbeeldfilms op youtube.
Op de dag van de workshop waren er producten niet op voorraad. Niet handig wanneer deelnemers (juist zij zijn dan zeer enthousiast) willen aankopen. Gemiste kans en dus gemiste inkomsten voor jullie. Waar men ook zich over uitlieten dat er geen speciale aanbiedingen waren voor de deelnemers (vaak bij workshops wel het geval). Dat je op apparaten geen korting kan geven, prima, maar maak dan een speciale korting/pakket met de overige benodigdheden.

Reactie Silhouette Europe:

dank voor de feedback, wij uzllen de opmerking zeker intern bespreken.
Overigens indien iets niet voorraad op de dag van workshop wordt dit product gratis nagestuurd.
Met vriendelijke groet Team DDS Druma


Score voor Silhouette Europe: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
apparaten, rollen etc etc