Druma: Duidelijke communicatie, vriendelijke medewerkers aan de telefoon.
Sterke punten
Duidelijke omschrijvingen bij de producten.
Verbeterpunten of tips
Ik kan nergens meer terugvinden wat de materialen in het startpakket zijn.
Volgens mij krijg ik bij mijn aankoop 100 designs gratis om meteen te kunnen starten. Deze heb ik tot op heden niet ontvangen. Een medewerker gaf aan dat ik hierover nog een mail zou ontvangen. Deze heb ik nog niet ontvangen. Hierover zou de communicatie beter kunnen. En ik hoor nog graag hoe en wanneer die designs ter beschikking worden gesteld.
Reactie Silhouette Europe:
Beste, ik heb de vraag even doorgezet mijn collega zal u morgen even berichten.
Met vriendelijke groet Team DDS Druma bv