Slechte klantenservice. Niet klantvriendelijk
Sterke punten
Snelle levering
Reactie Slotenonline.be:
Dag Roy,
Bedankt voor je beoordeling!
Als je ons had gecontacteerd hadden wij uiteraard zonder enige aarzeling een gratis retour geregeld en/of de vergissing rechtgezet. Je brengt echter de klantendienst op geen enkel moment op de hoogte, maar neemt direct zelf initiatief en betaalt zelf voor een retourpakket. Achteraf kom je kosten opeisen, zonder betalingsbewijs. Je begrijpt dat wij uitgaven ook moeten kunnen rechtvaardigen en niet zomaar aan iedereen geld uitdelen.