Slecht heb niks ontvangen op 19-12
Sterke punten
heeft veel op gebied van sloten
Verbeterpunten of tips
track&trace aan orderbevestiging toevoegen.
Reactie Slotenshop.nl:
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
U heeft op zaterdag middag 16-12-2023 uw bestelling geplaatst. Deze is maandag ochtend meteen verwerkt en verzonden. Erg vervelend dat PostNL de zending dan niet op dinsdag heeft aangeboden, helaas lukt dit niet altijd.
Bedankt voor de tip over de track & trace. Momenteel versturen wij kleine zendingen met weinig waarde zonder track & trace om de algehele verzendkosten van alle bestelling 'laag' te houden. Misschien moeten we dit inderdaad onder de loep nemen. Bedankt voor uw feedback!
Wat betreft de beoordeling zelf, wanneer u de order ontvangt, zou u dan in ieder geval de review willen herzien? Wij vinden de beoordeling voor bijvoorbeeld klantvriendelijkheid, reactiesnelheid en after sales niet terecht.
Hopelijk krijgt u uw zending snel aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Slotenshop