Matig, met name de onvriendelijkheid...
Sterke punten
Ik werd gebeld over een wijziging
Verbeterpunten of tips
Vriendelijker aanspreken van de klant
Reactie Smitco.nl:
Geachte anonieme klant,
Wij vinden het zeer spijtig dat u onze service als onvriendelijk heeft ervaren.
In de toekomst zullen wij er naar streven nog vriendelijker te zijn!
Toch hartelijk dank voor uw verder positieve feedback.
Het Smitco verkoopteam