Website is niet lekker toegankelijk vanaf mobiel.
Bedrijf geeft geen adequade informatie over de status van de levertijd.
Product een week geleden besteld, na betaling radio stilte.
Sterke punten
Vriendelijk personeel in echte winkel, mooie showtuin.
Verbeterpunten of tips
Werk aan uw communicatie en toegankelijkheid website.
Reactie Smitco.nl:
Geachte heer Weijens,
Erg jammer dat u ons z'on slecht cijfer geeft.
U heeft bij ons drie blokhutprofielen besteld waarop u een bevestiging per e-mail heeft gekregen.
Bij grotere orders bellen wij meestal nog even na, maar bij orders onder de €40,= sturen wij een bevestiging.
Jammer dat u dit slechte communicatie vind.....
Het smitco Verkoopteam.