Al jaren goede ervaring met Smitco. Prima materiaal, concurrerend geprijsd, hartelijk personeel.
Sterke punten
Hartelijke ontvangst, goede kwaliteit materialen.
Verbeterpunten of tips
Actief info verstrekken over bezorgtijd (of desnoods alleen 'ochtend' of 'middag') zou fijn zijn. Verder bereikte de steemlijm mij met kapotte dop, zonder dat daar iets over is gezegd. Beetje slordig, want dat moet iemand zijn opgevallen. Tot slot: het is dat ik Smitco goed ken, maar ik geef de tip kritisch te kijken naar de leveringsvoorwaarden. Die komen zeer eenzijdig en zelfs een beetje agressief geformuleerd op mij over. Zou ik een nieuwe (online) klant zijn geweest, dan had ik misschien zelfs verder geshopt. Een schril contrast met de vriendelijkheid van de medewerkers.