Heren, dames
Goed, zo'n enquete. Ook een goede plek om te melden dat er in mijn bestelling ruim 20 tegels gebroken waren of haarscheuren vertoonden, zodat ze bij het aanpakken of leggen braken. Gelukkig had ik veel te ruim besteld & heeft mijn bestrater de kapotte exemplaren afgevoerd.
Maar: geen goede partij, al liggen de goede exemplaren er strak in.
Groet,
Rob Marijn
Sterke punten
De zeer vriendelijke bezorger. Vrolijk type!
Verbeterpunten of tips
Lever tegels die állemaal goed zijn.
Reactie Smitco.nl:
Geachte heer Marijn,
Jammer dat u ons niet direct na levering van de breuk in uw partij tegels op de hoogte hebt gesteld. Dan hadden we de fabrikant aansprakelijk kunnen stellen en u nieuwe tegels kunnen bezorgen.
We zijn blij dat de tegels er wel netjes en strak bij liggen , en wensen u nog veel gezellige momenten op uw terras!
Met vriendelijke groet, Smitco b.v. Westzaan