Goed met één probleem namelijk BTW: de korting die ik krijg compenseert zelfs niet de BTW die ik dubbel betaal.
Sterke punten
Duidelijke informatie, alles loopt vlot en snel, goede service bij onduidelijkheden.
Reactie SoapQueen Europe:
De beoordelaar was niet op de hoogte van de wetgeving omtrent intracommunautaire leveringen. De klant had daardoor de optie niet aangegeven om de btw uit de factuur te halen. We hebben de klant op de hoogte gebracht van deze mogelijkheid, de nodige administratieve wijzigingen doorgevoerd en de btw terug gestort.