Toevallig met zoeken gevonden toen ik ingredienten zocht om zelf bruisballen te maken. Deze website vond ik overzichtelijk ( niet teveel producten waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet) en er was alles wat ik zocht , dus niet op verschillende websites apart bestellen en meerdere malen verzendkosten betalen. De verzendkosten vond ik wel aan de hoge kant, dus daardoor zal ik niet heel regelmatig bij jullie bestellen ( ook niet met de kortingscode voor de verzendkosten)
Sterke punten
niet te veel producten en duidelijke informatie.
Reactie SoapQueen Europe:
Verdeling van Administratie- verpakking- en verzendkosten:
Kosten zijn inclusief 21% BTW
Een deel wordt aangerekend per bestelling.
Administratie kosten: € 1,00 (verwerking en boekingen)
Verpakkingskosten: € 2,00 (verpakking en inpakwerk)
Verzendkosten: € 3,95
De rest van de kosten zit berekend in de prijzen van de producten.
Indien we deze standaard kosten zouden verlagen, dan moeten de prijzen van de producten worden verhoogd. Zulke berekeningen worden op jaarbasis gedaan. In de meeste gevallen zou dit echter nadelig zijn voor de klant.
Daarom is er geen intentie om de verhoudingen te wijzigen.