Duidelijke beschrijvingen en zeer betaalbare website. Levering zou iets sneller kunnen, maar drie/vier dagen kan ik mee leven. Producten zeer netjes verpakt en prima kwaliteit.
Sterke punten
Goedkoper dan andere winkels, veel informatie, veel keus uit verschillende grondstoffen.
Reactie SoapQueen Europe:
Een snellere levertijd dan de standaard levertijd is mogelijk indien de klant de SPOED keuze aangeeft tijdens bestellen. Een standaard snellere levertijd zou mogelijk zijn indien de prijzen +/- 20% verhoogd worden. Een ruime meerderheid van de klanten (99%) opteert voor een lagere prijs in combinatie met de huidige standaard levertijd, omdat het indien gewenst altijd ook sneller kan via de SPOED functie.