Groot assortiment
Sterke punten
Het assortiment is uitgebreid
Reactie SoapQueen Europe:
Miranda: Verbeterpunten of tips (Intern) Op de website staat dat er na 2 a3 werkdagen bezorgd wordt. Andere bedrijven leveren sneller, vaak de volgende werkdag al.
SoapQueen: Een snellere levertijd dan de standaard levertijd is reeds mogelijk indien de klant de SPOED keuze aangeeft tijdens bestellen.
SoapQueen levert al heel erg snel duizenden verschillende cosmetische vers opgevulde grondstoffen volgens een zeer strenge wetgeving. Om dit mogelijk te maken hebben we vier opvulateliers en een hand vol opvul personeel en een avond + weekend ploeg ter beschikking.
Een standaard nog snellere levertijd zou mogelijk zijn met extra personeel en een nachtploeg. Volgens berekening zou dergelijke investering de prijzen +/- 25% verhoogd worden.
Een ruime meerderheid van de klanten (99%) opteert voor een lagere prijs in combinatie met de huidige standaard levertijd, omdat het indien gewenst altijd ook sneller kan via de SPOED functie.