Goed en snel.
Sterke punten
Zie boven.
Reactie SoapQueen Europe:
Mevrouw M. Van der Velde:
Verbeterpunten of tips (Intern) De kosten voor het versturen is te hoog, gezien andere webwinkels. Bij de vorige bestelling werd vermeld dat ik op de eerstvolgende bestelling een korting zou krijgen.......die heb ik echter NIET ontvangen? Hoe kan dat?
SoapQueen: Op de pakbon van iedere order staat een korting code. Deze code kunt u gebruiken bij een volgende bestelling. Indien men de pakbon niet meer heeft, kan men de code opvragen via e-mail.
Antwoord: U heeft geen code ingevuld bij uw vervolgorder. Hierdoor werd er geen korting verrekend. Er werd ook geen code aangevraagd via e-mail of contact opgenomen voor bestelling.
Deze informatie is ook terug te vinden op onze website bij: ALGEMENE INFORMATIE - KORTING - VERZENDKOSTEN