Prima ervaring. Uitgebreid aanbod aan essentiële oliën en verder ook de producten die ik nodig heb. Bestellen gaat eenvoudig alleen de verzendkosten vind ik nogal hoog. De te verwachte levertijd is ook aan de hoge kant, maar ik kreeg het eerder bezorgd dan verwacht, dus in dat opzicht mag ik niet klagen!
Sterke punten
Uitgebreid aanbod;
Nuttige, uitgebreide informatie over de producten;
Makkelijke bestelprocedure.
Reactie SoapQueen Europe:
Als klant kan men zelf de gemiddelde levertijd kiezen:
1 tot 3 werkdagen
3 tot 6 werkdagen
Bij deze bestelling werd gekozen voor 3 tot 6 werkdagen.
De order werd echter zoals dikwijls binnen 1 dag al verwerkt en verzonden (23-08-18) waardoor de tweede werkdag al werd uitgeleverd (24-08-18).
Omdat de besteller de eerste poging niet thuis was is er op de derde werkdag met succes geleverd. (25-08-18)