Product beschrijving klopt niet.
Reactie SoapQueen Europe:
Snelheid levering:
Deze klant koos in het bestelproces voor een levertijd van 3 tot 6 werkdagen.
De order werd geplaatst op vrijdag middag 04-01-2019 14:20 en werd op de eerste werkdag na bestelling verwerkt en verzonden en op de tweede werkdag om 12:50 reeds geleverd.
Dit is veel sneller dan de afspraak volgens de koopovereenkomst. Dan is 5/10 voor snelheid levering wel erg flauw. Zeker wetende dat de klant ook had kunnen kiezen voor een nog snellere levertijd.
Informatie op de website:
Meltz Andmore uit Roosendaal heeft vermoedelijk de informatie niet goed gelezen en dacht een drager olie te hebben besteld.
In onze zeer complete en correcte productomschrijving staat niet dat Dowanol ™ DPM glycol ether een drager olie is, maar er staat duidelijk dat het een gemiddeld traag verdampend oplosmiddel dat 100% oplosbaar is in water en is bij uitstek geschikt als koppelmiddel in een breed scala van oplosmiddel systemen. Hierdoor is het zeer geschikt voor gebruik met geurstokjes. Daarvoor dient men uiteraard wel de juiste formule en grondstoffen gebruiken.
"Zeer slecht" is in dit geval eveneens niet correct.