Baal ervan dat het pakket bij de buren werd afgeleverd terwijl mijn ondertekening nodig was. Duurde dus te lang voordat ik het pakket ontving. Iets om met de verzender beter kort te sluiten.
Reactie SoapQueen Europe:
Dit is een onterecht negatieve beoordeling voor een zeer vlot verwerkte en perfect geleverde verzending.
Besteld: 06-02-2019 om 11:04
Op maat vers klaargemaakt en verzonden: 08-02-2019 om 16:53
Geleverd bij de buren: 09-02-2019 om 15:07 uur
Mevrouw L. Perreyn heeft niet aangeven dat het niet bij de buren mocht bezorgd worden.
Daarnaast werd de klant ook zeer duidelijk en compleet op de hoogte gehouden over de levering via e-mail en track & trace.
Daarin was ook te zien dat de order bij de buren was geleverd.
Onderstaand de tracking informatie die de klant mee kan volgen als deze de moeite doet om op de link te klikken:
Ontvanger
Droomwerk coaching en advies
Zending
Aanmaakdatum: 08-02-2019
Type: Pakket NL
Gekozen verzendopties:
Handtekening vereist bij ontvangst
Gewicht: 0,48 kg
Afmeting: 17 x 16 x 10.5cm
09-02-2019
15:07 uur
Zending afgeleverd bij buren
09-02-2019
10:20 uur
Bezorger is onderweg
09-02-2019
09:46 uur
Zending gesorteerd in sorteercentrum
08-02-2019
19:53 uur
Zending is ontvangen door PostNL
08-02-2019
00:00 uur
De zending is aangemeld bij PostNL en wordt volgbaar