Vriendelijke klantenservice, ik wilde achteraf nog wat toevoegen en dat kon. Het verzenden duurde wel wat lang,ik weet dat je uit opties kan kiezen maar vind de prijs daarvan wel erg duur als je het sneller wilt hebben.
Sterke punten
Snelle klantenservice
Reactie SoapQueen Europe:
Een beoordeling van onacceptabel op deze bestelling is zeer onterecht. Dat is niet netjes van Michèle!
De beoordelaar heeft gekozen voor een levertijd van 3 tot 6 werkdagen. De order was veel sneller klaar. Echter wilde ze nog wat toevoegen waardoor we de order hebben laten wachten op de toevoeging. De toevoeging werd op 29-06-20 aan ons doorgegeven. Dezelfde dag nog hebben we dit administratief aangepast een een betaal link gemaakt om het proces te versnellen. Dezelfde dag nog werd er betaald. Wij hebben dan ook de bestelling met extra spoed dezelfde dag verwerkt en verzonden. Met andere woorden. Dezelfde dag verzonden zonder extra kosten aan te rekenen voor het extra werk.
SoapQueen twijfelt of we volgende keer nog wel willen leveren...