Reviews

9 / 10
6691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
4/10
Levertijd volgens afspraak
2/10
Bestelgemak
4/10
Dienst na verkoop
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
4/10

Sandrine Moponami

4/10

Geen track en trace. Zou mijn bestelling dinsdag ontvangen niets gehad

Sterke punten

Groot assortiment

Reactie SoapQueen Europe:

We hadden aangegeven dat uw order naar verwachting gisteren (dinsdag) verzonden zou worden. Dat was echter een inschatting en geen garantie.

Het was moeilijk in te schatten omdat we binnen een week 6.000 kg was aan naleveringen moeten verwerken en verzenden.

Uw pakket heeft gisteren net de pick-up gemist omdat de containers vol waren en gaat vandaag (woensdag) mee met de pick-up van vandaag.

Uw order wordt dis een dagje later geleverd dan vooraf ingeschat.

Excuses voor het eventuele ongemak.


Score voor SoapQueen Europe: 2/5
Bent u over het algemeen tevreden? Nee
Aangekocht product: Soja was