Het heeft even geduurd voordat het geleverd werd en heb zelf moeten vragen naar de T&T. Verder was het pakket goed verpakt
Sterke punten
Verpakking
Reactie SoapQueen Europe:
Deze order werd zeer vlot en tijdig volgens afspraak verstuurd. De klant heeft gekozen voor een verzenddatum van 3 tot 6 werkdagen. De order werd de volgende werkdag reeds verstuurd. (sneller dan afgesproken)
Echter kon PostNL de drukte niet aan tijdens de Sinterklaas dagen.
De Track & Trace ligt buiten onze macht en wordt verstuurd door PostNL.
Daarom hebben we de klant goed van te voren geïnformeerd: "Op dit moment, is er zoals ieder jaar tijdens deze periode, een opeenstapeling van pakketten in de PostNL depots. Het kan helaas tot enkele dagen duren voordat een pakket aan de beurt is".