Onlangs een salontafel besteld met 2-4 weken levertijd. Vervolgens géén enkel bericht ontvangen. Toen zag ik na 3 weken niets gehoord te hebben, een levertijd op de website staan van 1-3 werkdagen. Toen zelf maar een mailtje gestuurd. Uiteindelijk een datum gekregen, deze is vervolgens uitgesteld (hoorde ik ook pas ná die datum) en het bericht dat de levertijd van 1-3 werkdagen die op de website staat, niet klopt. Lijkt me behoorlijk misleidend, ook voor nieuwe klanten. Ik ben inmiddels dik 4 weken verder, geen idee wanneer de tafel komt en wel op voorhand betaald. Dus zeker geen aanrader.
Reactie Sohome:
Beste Sohome klant,
Nogmaals onze excuses voor de vertraging van je mooie salontafel.
We hebben de tafels inmiddels klaargezet voor verzending en deze zal overmorgen worden afgeleverd.
Alvast veel plezier gewenst met je bestelling!
Mocht je nog vragen hebben, dan helpen wij je graag.