Sola

Betreft bestelling #NL168345

Door een communicatieprobleem met de pakketbezorger (DHL) werd ik niet tijdig op de hoogte gesteld van de levering op het pakketophaalpunt. Daar werd ik me pas tijdens mijn vakantie (een week later) van bewust en het pakketje werd ondertussen teruggestuurd naar Sola.
De klantendienst van Sola heeft hierop goed én snel gereageerd en heeft het pakket opnieuw opgestuurd. Na mijn vakantie zal ik het pakket kunnen ophalen.