Reviews

8.1 / 10
4083 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Eenvoud van reserveren
8/10
Service voorafgaand aan bezoek
8/10
Restaurant
8/10
Informatie op de website
4/10
Service tijdens bezoek
8/10
Faciliteiten
8/10
Arrangement/ entree
8/10

Anoniem

6/10

Prima dag!

Positieve punten tijdens je bezoek

Faciliteiten zijn goed. Weliswaar nu beeld besloten vanwege groot onderhoud maar dit wordt goed opgelost door aangepast tarief.

Verbeterpunten of suggesties

Geen dagkaart van € 10.-- voor parkeren meer verkrijgbaar maar nu per uur € 2.10 betalen. Dat zijn hoge extra kosten voor een dag sauna (wij moesten € 17.20 afrekenen) en dat had nog hoger geweest als we ook waren blijven dineren. Een zeer ongewenste en klantonvriendelijke aanpassing. Daarnaast wordt deze aanpassing onvoldoende vermeld op de site, bijvoorbeeld door middel van een pop-up. Dus bij afrekenen een zeer onaangename verrassing. Het parkeergeld moet bij de slagboom worden betaald maar de automaat accepteert geen creditcard. Ook dit staat niet vermeld op de site. Wij hadden alleen maar een creditcard bij ons dus nog een hoop ongemak ook! Conclusie: klantonvriendelijke aanpassing waar ok nog eens onvoldoende informatie over wordt verstrekt.


Score voor Spa Zuiver: 3/5
Beveel je Zuiver aan? Ja
Aangekocht product: