Niet zuiver:
Betaald parkeren
Veel sauna's dicht, net als de binnenbar en buitenbar
Fabrieksvoer tegen verse prijzen
Geen scrubzout
Smerig (zowel doucheputjes als toiletten) ook geen schoonmakend personeel gezien
Geen vriendelijke horeca bediening
Positieve punten tijdens je bezoek
Sorry, geen
Verbeterpunten of suggesties
Eerlijk zijn: als je graag fabrieksvoer voorschotelt, vermeldt dat dan op je site. Je lokt ons binnen met catch of the day op de big green Egg en verse smoothies. De green Egg is niet aangeweest en de diepvries smoothies komen rechtstreeks uit de fabriek, uit jerrycans op de bar.
Kortom, wees eerlijk, dan hadden wij ons het ritje kunnen besparen en naar een andere sauna gegaan.
Reactie Spa Zuiver:
Beste Rosa,
Hartelijk dank voor je beoordeling over je bezoek aan onze spa. Wij vinden het vervelend om te horen dat je geen goede ervaring hebt gehad tijdens je bezoek aan onze spa en graag reageren wij op je feedback.
De parkeertarieven in Amsterdam liggen helaas hoger dan in de rest van het land, speciaal voor gasten van onze spa hebben wij een dagkaart voor € 10. De stoomcabine binnen is gesloten geweest omdat we bouwen aan een nieuwe infraroodcabine, hier moet ruimte voor gecreëerd worden en daarom moet de deur van de cabine verplaatst worden. Wanneer er tijdens je bezoek ook andere cabines gesloten waren was dit niet gepland onderhoud en zal er een storing opgetreden zijn, wij zijn hierin afhankelijk van de techniek en proberen de problemen altijd direct op te lossen, het spijt ons te horen dat je hier tijdens je bezoek mee te maken hebt gehad en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.
Bij wisselvallig weer is onze buitenkeuken helaas niet geopend, ons horecapersoneel had je er op moeten attenderen dat de bereiding niet op de Big Green Egg was, wij zullen dit naar de betreffende afdeling communiceren om teleurstelling bij onze gasten te voorkomen.
Het scrubzout tast helaas onze leidingen aan, we hebben daarom noodgedwongen moeten kiezen voor een alternatief, om onze gasten een bijzondere scrub aan te bieden hebben wij wel een scribritueel toegevoegd aan onze rituelen.
Wij zullen jouw overige opmerkingen en verbeterpunten doorsturen naar de betreffende afdeling zodat wij onze dienstverlening en faciliteiten kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver