Vooraf gereserveerd bezoek viel (voor het eerst !) tegen qua service
Positieve punten tijdens je bezoek
Fijn dat er bediening was bij de zonnesteken buiten.
Goede sportmassage gehad
Verbeterpunten of suggesties
Het was prettig geweest als vooraf duidelijk was dat er verbouwd werd, nu miste ik de douche met scubzout
Het gereserveerde lunchbuffet kon niet doorgaan in verband met onvoldoende animo, dit werd ons verteld bij de entree. Voor dit bedrag mochten we dan bepaalde gerechten in het restaurant eten, echter dit vond ik niet de 22€ waard, nu heb ik voor een hoofdgerecht en glas melk 22€ betaald.
Liever had ik het gereserveerde bedrag retour gehad en dan zelf een keuze gemaakt in het a la card restaurant.
Reactie Spa Zuiver:
Beste Nadja,
hartelijk dank voor je recensie, wat jammer dat je bezoek niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
De scrubgel is nu in de douchekom bij de ingang geplaatst ter vervanging van de douchekom naast de infraroodsauna.
Wij begrijpen dat je graag zelf de keuze had gemaakt voor een gerecht als het lunchbuffet niet beschikbaar is. Wij zullen dit doorgeven aan onze receptie zodat het aan de gast zelf is om te beslissen of je een vervangend product wil of gewoon zelf een keuze wil maken in het restaurant.
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver