Reviews

8.1 / 10
4083 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Eenvoud van reserveren
8/10
Service voorafgaand aan bezoek
8/10
Restaurant
6/10
Informatie op de website
7/10
Service tijdens bezoek
5/10
Faciliteiten
6/10
Arrangement/ entree
5/10

Morjana

2/10

Ik kom al jaren bij Spa zuiver en heb het altijd heerlijk gehad. Maar wat ik nu had meegemaakt met een ober dat heb ik nog nooit in mijn leven meegemaakt. Ik was eerst zen en had lekker genoten van de Spa en het weer buiten. Mijn zussen en ik hadden lunch besteld en gaf door aan een vriendelijke ober dat wij terug gaan naar onze bedje en dat wij zelf ons bestelling in de gaten houden als het klaar staat en dat was prima. Toen we daar op onze bedje buiten lagen te zonnen kwam een ober naar ons toe een Hindoestaans jongen volgens mij met gekleurde plukjes. Ik omschrijf hem zodat er niet een verkeerde persoon word aangesproken. Hij kwam op een hele onvriendelijk manier met een attitude op ons afstappen en had mijn zusje gezegd dat ze geen telefoon bij zich mag hebben. Ik had zelfs niet eens door dat ze haar telefoon bij der heeft anders had ik haar gezegd dat het niet mag. Mijn zusje wist de regels niet en dat hij haar daar op aanspreekt is terecht. Maar de manier hoe was erg onvriendelijk. Hij begon met een attitude met zijn handen te zwaaien. Ik zei toen, je hebt gelijk dat het niet mag maar kan je het rustig zeggen. Toen zei hij ik praat niet tegen jou maar tegen haar en daarnaast mogen jullie niet bestellen en hier zitten wachten. Ik zei dat is ons niet verteld dat het niet mag en we houden onze tafel zelf in de gaten. Ik zei weer van praat rustig en kom hier niet met zo een attitude naar ons toe terwijl ik ondertussen naar mijn tafel van het restaurant wilde lopen..zegt ie wat jij moet doen is je mond houden en doorlopen naast andere gasten die daar lagen te zonnen. Toen we in het restaurant gedeelte liepen vroeg ik om zijn naam en hij zei dat krijg je lekker niet, mond houden en ga eten. Dit riep hij wederom hard naast de gasten maar nu in het restaurant gedeelte. Het was gênant! Ik ben nog nooit zo behandeld, schandalig was dit. Hij zat maar met zijn handen te zwaaien en te roepen dat ik mijn mond moest houden en aan de regels moest houden. Enige wat niet kon is dat mijn zusje haar tel bij der had wat ze niet wist maar wij zijn nette gasten en houden ons aan de regels. Sorry van mijn lange bericht maar ik ben hier echt niet van gediend. Zo iemand hoort daar niet te staan want het is echt geen gezicht hoe hij zich onprofessioneel opstelde. Ik heb dit verteld aan een vriendelijke en begripvolle dame, zij is de manager van het restaurant dus zei weet ervan.

Positieve punten tijdens je bezoek

Spa was lekker

Verbeterpunten of suggesties

Wat doen aan die onvriendelijke ober in het restaurant buiten


Score voor Spa Zuiver: 1/5
Beveel je Zuiver aan? Ja
Aangekocht product: