Reviews

8.4 / 10
1094 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
2/10
Betaalgemak
7/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10
After sales
2/10

Snel

3/10

Bestelling gedaan en tot twee keer toe is DPD niet op komen dagen. Gebeld met DPD twee keer, geen resultaat. Spanjewijn zelf gebeld. Wordt geregeld, maar niets gehoord meer.... ik wordt licht moedeloos. Ga maar weer bellen...

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Uitlevering is dus slecht. Andere bezorgingsdienst?

Reactie Spanjewijn.nl:

Wat enorm vervelend dat u het pakket zo laat heeft ontvangen. Wij zijn druk in gesprek met DPD om de service naar een hoger niveau te krijgen. Ook wij zijn niet tevreden met de huidige service.


Score voor Spanjewijn.nl: 1.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee